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注目企業インタビュー

Interview

Vol. 06

海外での医療不安を解消し、日本語で親身なサービスを提供

YOKUMIRU株式会社 代表取締役 原翔平様

■仕事編
Q.今の仕事を知った(始めた)きっかけについて教えてください。

サラリーマン時代に色々な経営者の方と話をさせて頂きながら自分で事業を作ることを意識するようになりました。自分の中で「海外」「インターネット」「人の為になること」というキーワードは見えてきていました。

ちょうどそんな時に、野田先生と出会いました。大阪のお好み焼き屋さんで初めて会った時、自分のクリニックに来ている患者さんが海外に赴任して日本に帰ってくる度にたくさんの薬を求めてくるから現地に病院はないのか?と聞いたら向こうの病院は、全然予約とれないし、自分が言ってることを理解してもらえてない気がするから使いたくないと言っていた。海外にいる日本人って同様の困りごとがある気がするのだが、そんな人たちの為に何か出来ないか考えられないかという話をされました。

その時、「これだ!」と思ったのを覚えています。自分が考えていたキーワードとリンクしたというのもありますが、自分自身が海外で体調を崩しても、病院の行き方や言葉の問題が不安で病院に行けなかった経験をしていたのと、サッカーで海外遠征に行ったときにケガをしたチームメイトが現地の病院に行き適切な処置がなされずケガが長引いてしまったことを思い出しました。

当時、会社でオンライン会議ツールを使用して海外の会社と打合せをしていた経験がありましたので、この仕組みをうまく利用して日本人医師とつなげればいいのではとイメージしました。

調査を進めていくと、国や地域によって異なりますが医療や健康で困られている方がたくさんいることがわかったのと、オンライン医療系はトレンドでもあり、海外にいる日本人を対象にサービスしている会社はほとんどないことがわかりました。

これを事業化することで海外にいる日本人の不安を解消できるし、これから海外でチャレンジしようとしている人を応援できるのではと思い事業化を決意しました。

Q.仕事内容についてご紹介ください。
(ポイントについてや、仕事によって何が変わるかを教えてください。)

海外にいる日本人の為の日本人医師によるオンライン医療相談サービス「YOKUMIRU」を運営しています。

Q.自分でビジネスを始めて得た最大の教訓がございましたら教えてください。
市場調査(競合とお客様について)の重要性スピード感を大事にする。

Q. 自信を無くした時、逆境に立った時の対処法がございましたら教えて下さい。
とにかく逃げずに真正面に向かっていくことを心がけています。

Q.状来目指しているビジョンについて教えて下さい。
日本発の安心で世界を満たす。

Q. 成長(成功)のために必要なものについて、何がございましたら教えて下さい。
実践経験をたくさん積むことが大切だと思います。

実践を経験することで自分がインプットしたものの活用の仕方や足りないものが見えてくるのでまたインプットして実践してみるの繰り返しが成長に繋がると思います。

Q. 連携したい企業(業種)はございますか。
旅行会社
留学サポート会社
航空会社
ビザ取得サポート会社
国内保険会社
海外保険会社
など

海外とシナジーがある会社と連携していきたいです。

Q. 憧れ、または尊敬する人はいますか。
株式会社サインド 奥脇社長
高校の一つ上の先輩であり、同じ寮生活、サッカー部で苦楽を共にさせて頂いて先輩です。
改めて、やり抜く強さと大切さを教えて頂いてます。

Q. 失敗エピソードがあればぜひお願いします。
独立したばかりの頃に数社が関わるプロジェクトを行った際に、1社が裏切り行為をしてプロジェクトが継続できなくなったことがありました。

その時、プロジェクトに関わる会社のマネジメントの仕方や会社の選択など様々なことが教訓となりました。

■プロフィール編
Q. 子供時代について、ご紹介ください。

サッカーばっかりやっていた子供時代でした。
まさに絵にかいたようなスポーツ少年という感じです。

Q. 子供の頃に見た夢は何でございますか。
プロサッカー選手

Q. 駆け出しの頃に役立ったこと、出会いについて教えて下さい。
駆け出しのころは、当時のお客様に色々なことを教えていただきました。
仕事のことはもちろん、遊び方やお作法など。
今に活きていることも数多くあります。
また、そのころ出会った方々と今もビジネスをさせて頂いていることはほんとに感謝しております。

Q. 自分自身のモットー、座右の銘について教えて下さい。
モットーは、一生青春を掲げています。
いつまでも心を純粋にわくわくした人生を送りたいです。

座右の銘は、まず動け、道はそこから拓かれる

Q. ご自身のセールスポイントについてご紹介ください。
素直な性格。
決めたことをやり抜く力。
いつも明るくいるようにしています。

■会社概要編
①サービス内容(一言で言うと?)

海外にいる日本人の為の日本人医師によるオンライン医療相談サービス

②解決している課題
海外にいる日本人の健康、医療に対しての課題を解決している。

③顧客の価値提供
海外にいる日本人の健康を守る

④商品の特徴
・国内外に医師が130名以上在籍している。
・色々な国にいる日本人医師がいることでどの国から利用しても24時間対応できるようになっている。
・20以上の専門科の専門医が在籍
・相談記録まで提供している。

⑤なぜ その特徴を実現できるのか?
・弊社の考えや想いにご共感頂いた医師が多くいるため。
・ユーザーの使われた方を把握し、課題解決に努めているため。

ご回答いただきありがとうございました。

YOKUMIRU株式会社

https://yokumiru.jp/

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